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LIVORAI AI

Informação legal

Quem somos, regras de utilização, dados pessoais, cookies e assinaturas da LIVORAI AI.

Responsável pelo site

  • LIVORAI · Santos Alberto, Mauverney 31, 1196 Gland (VD), Suíça.
  • E-mail: livorai.app@gmail.com (o contacto faz-se por e-mail).
  • Atividade: plataforma de inteligência artificial para criar sites, apps, imagens e vídeos, rede social LIVORAI World e apps prontas para negócios (LIVORAI Store).
  • Os sites e apps criados pelos clientes são da responsabilidade de quem os publica.

Condições de utilização

  • Para usar a LIVORAI AI precisa de uma conta pessoal e de ter pelo menos 16 anos. Guarde o seu acesso em segurança; é responsável pelo que é feito com a sua conta.
  • As respostas, textos, imagens, vídeos e códigos gerados pela IA podem conter erros. Verifique-os antes de os usar, sobretudo informação jurídica, médica, financeira ou técnica.
  • O conteúdo que cria e publica é seu. Concede à LIVORAI o direito de o guardar, mostrar e processar só na medida necessária para prestar o serviço.
  • É proibido usar a plataforma para conteúdos ilegais, enganosos, de ódio, sexuais envolvendo menores, para imitar pessoas ou marcas, para spam ou para violar direitos de autor.
  • Os sites e apps criados no Floot ficam na conta Floot do cliente; os domínios e as vendas online são tratados pelo Floot e pelo Stripe do próprio cliente.
  • Fazemos o possível para o serviço funcionar sempre, mas podem existir interrupções, limites de utilização ou mudanças de funções. A LIVORAI não responde por perdas indiretas; a responsabilidade limita-se ao valor pago nos últimos 12 meses, na medida permitida pela lei.
  • Podemos suspender uma conta que não respeite estas condições. As condições podem mudar; as alterações importantes são anunciadas na plataforma.
  • Aplica-se o direito suíço. Foro: Nyon (Vaud), salvo regras imperativas de proteção do consumidor.

Privacidade e dados pessoais

  • Responsável pelo tratamento: LIVORAI · Santos Alberto, Mauverney 31, 1196 Gland (VD), livorai.app@gmail.com.
  • Dados tratados: dados da conta (e-mail, nome), mensagens e pedidos feitos aos chats, ficheiros e criações, publicações no LIVORAI World, dados de assinatura e pagamento (o número do cartão fica só no Stripe), dados técnicos de ligação.
  • Finalidades: prestar o serviço, responder aos pedidos, faturar, prevenir abusos e melhorar a plataforma. A LIVORAI não vende dados pessoais.
  • Prestadores que tratam dados por nossa conta: Floot (alojamento, base de dados e envio de e-mails, com Amazon Web Services), Stripe (pagamentos), Anthropic, OpenAI e OpenRouter (respostas de IA), fal.ai e ElevenLabs (imagens, vídeos e vozes). Alguns estão fora da Suíça (ex.: EUA); a transferência faz-se com garantias adequadas, como as cláusulas contratuais tipo.
  • Conservação: enquanto a conta existir; depois de a apagar, os dados são eliminados em 90 dias, exceto os dados de faturação, que a lei obriga a guardar 10 anos.
  • Os seus direitos: aceder, corrigir, apagar, opor-se e receber os seus dados. Escreva para o e-mail acima. Pode também apresentar queixa ao PFPDT (Suíça) ou à autoridade de proteção de dados do seu país na UE.
  • Aplica-se a lei suíça de proteção de dados (nLPD) e, para utilizadores da União Europeia, o RGPD.

Cookies

  • A LIVORAI AI usa um cookie essencial de sessão para manter a sua conta ligada, e guarda no seu navegador preferências como a língua e o tema.
  • Não usamos cookies de publicidade nem de medição de audiência.
  • Na página Viagens e nos links de parceiros, os parceiros (via Travelpayouts e outros programas de afiliados) podem pôr cookies para saber que a reserva veio da LIVORAI. Só acontece quando clica num parceiro.
  • Pode apagar ou bloquear os cookies nas definições do navegador; sem o cookie de sessão não é possível ficar ligado.

Assinaturas, saldo e pagamentos

  • Os preços estão na página de planos e na LIVORAI Store, em CHF na Suíça e em EUR nos outros países, e são os preços finais a pagar.
  • Os pagamentos são feitos pelo Stripe. As assinaturas renovam-se sozinhas no fim de cada mês ou ano até serem canceladas.
  • Pode cancelar quando quiser nas definições ou em «A minha assinatura»; o acesso continua até ao fim do período já pago. Os períodos começados não são reembolsados, salvo se a lei obrigar.
  • Cada plano tem limites de utilização (mensagens, pedidos à IA, criações) indicados na página de planos, para proteger o serviço contra abusos.
  • O saldo pré-pago não expira, só serve para os serviços indicados e não é reembolsável nem convertível em dinheiro, salvo se a lei obrigar.
  • As apps da LIVORAI Store têm um período de teste grátis indicado em cada app; no fim, escolhe o nível ou a app fica parada. Os dados ficam guardados 90 dias depois do fim da assinatura.
  • Os vídeos, imagens e vozes podem ter um custo à parte, indicado antes de criar.

Regras do LIVORAI World

  • As publicações no LIVORAI World são visíveis para os outros membros. Publique só o que quer mostrar.
  • Seja respeitoso: são proibidos insultos, assédio, ódio, violência, nudez, fraude, spam e publicidade enganosa.
  • Não publique dados pessoais de outras pessoas nem fotos delas sem o seu acordo.
  • Pode bloquear um contacto e avisar-nos de uma publicação por e-mail. A LIVORAI pode retirar conteúdos e suspender contas que não respeitem estas regras.
  • Pode apagar as suas publicações quando quiser.

Atualizado a 22.10.2026 · LIVORAI